1. ডেলিভারি এবং ইনস্টলেশন

1) আমরা সরঞ্জামের সাইটে কমিশনিং এবং পরীক্ষার জন্য গ্রাহকদের কর্মশালায় সরঞ্জাম সরবরাহ এবং ইনস্টলেশনের জন্য প্রয়োজনীয় শ্রম, নথি এবং তত্ত্বাবধান সরবরাহ করি।

2) গ্রাহককে তাদের কর্মশালায় পরীক্ষা এবং রক্ষণাবেক্ষণ কমিশনের সময় আমাদের ইঞ্জিনিয়ারের ফ্লাইট টিকিট, বাসস্থান এবং খাবারের জন্য দায়ী করা উচিত।

2. ওয়্যারেন্টি, প্রশিক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ

1) আমরা আমাদের ওয়ার্কশপে গ্রাহকের স্টাফ সদস্যদের সরঞ্জামের অপারেশন এবং নিরাপত্তার দিকগুলির উপর সাইটটিতে একটি অপারেশনাল প্রশিক্ষণ প্রদান করি, সেইসাথে আবাসন এবং খাবার বিনামূল্যে প্রদান করি।

2) সরঞ্জামটি 1 বছরের ওয়ারেন্টি সহ, যখন অতিস্বনক জেনারেটর 2 বছরের ওয়ারেন্টি সহ।গ্রাহকের দ্বারা সরঞ্জামের চূড়ান্ত গ্রহণের তারিখ থেকে 12 মাসের জন্য ত্রুটিপূর্ণ কারিগরি এবং দুর্বল উপাদানের গুণমান ইত্যাদি থেকে উদ্ভূত যে কোনও ত্রুটি থেকে সরঞ্জামগুলি নিশ্চিত করা হয়।এই ওয়ারেন্টি সময়কালে যে সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ এবং শ্রম খরচ হয় তা আমাদের বহন করতে হবে, ভুল-ব্যবহার বা স্বাভাবিক পরিধানের কারণে সৃষ্ট ব্যতীত।

3) আমরা নোটিশ প্রাপ্তির পরে 2 ঘন্টার মধ্যে সমস্যা সমাধানের পরামর্শ প্রদান করব এবং মসৃণ উত্পাদনের জন্য কোনও ত্রুটি সংশোধন করব।