Servei

Servei de personalització del producte

Disposem d'un conjunt complet de serveis de personalització de productes.Després d'entendre les necessitats dels clients, el nostre personal empresarial discutirà amb el personal d'R + D i proporcionarà dibuixos de disseny.Després que el client confirmi els dibuixos i les comandes, començarà la producció de la màquina.Abans que la màquina surti de la fàbrica, passarem per una inspecció i proves sistemàtiques i rigoroses de la màquina i ajudarem els clients a formar-se sobre el procés de funcionament de la màquina i les solucions als problemes.Després que la màquina de prova no tingui problemes, els nostres enginyers instal·laran i provaran la màquina al lloc, esperant l'acceptació del client i la producció de prova.

Servei de personalització del producte

Reunió de preproducció

Després que el client faci una comanda i determini la demanda, mantindrem una reunió prenatal amb el personal empresarial, l'equip d'R + D i el líder de producció per discutir i organitzar.Durant la reunió, explicarem les necessitats dels clients, establirem estàndards de qualitat, coordinarem el personal de producció interna i la planificació del temps, plantejarem possibles problemes en la producció i els solucionarem amb antelació.Només després de confirmar els elements anteriors, podem començar la producció.

Reunió de preproducció

Procés de servei postvenda

El nostre equip té una garantia d'un any.Després que el client detecti que hi ha un problema amb la màquina i es posi en contacte amb nosaltres, el nostre personal postvenda respondrà en un termini de 2 hores.I poseu-vos en contacte amb els tècnics per analitzar els punts del problema per primera vegada, oferir solucions i resoldre els problemes dels clients en el temps més ràpid.Un cop resolt el problema, farem una visita telefònica especial per preguntar-nos si el problema s'ha resolt i si la màquina funciona amb normalitat.

Procés de servei postvenda

Servei post-venda

1. Lliurament i instal·lació

1) Proporcionem la mà d'obra, la documentació i la supervisió necessaris per al lliurament i la instal·lació de l'equip al taller dels CLIENTS per a la posada en marxa i proves in situ de l'equip.

2) El client ha de ser responsable dels bitllets d'avió, l'allotjament i els àpats del nostre enginyer durant la posada en marxa de les proves i el manteniment al seu taller.

2. Garantia, Formació i Manteniment

1) Oferim una formació operativa in situ sobre aspectes d'operació i seguretat de l'equip als membres del personal del client del nostre taller, així com sense allotjament i àpats.

2) L'equip té 1 any de garantia, mentre que el generador d'ultrasons té 2 anys de garantia.L'equip està garantit de qualsevol defecte derivat d'una mala fabricació i mala qualitat del material, etc., durant un període de 12 mesos des de la data d'acceptació definitiva de l'equip per part del Client.Totes les peces de recanvi i els costos de mà d'obra incorreguts durant aquest període de garantia seran a càrrec nostre, excepte els causats per un mal ús o un desgast normal.

3) Proporcionarem assessorament sobre la resolució de problemes en un termini de 2 hores després de rebre l'avís i rectificarem qualsevol defecte per a una producció sense problemes.


Xat en línia de WhatsApp!