Zerbitzua

Produktuak pertsonalizatzeko zerbitzua

Produktuak pertsonalizatzeko zerbitzuen multzo osoa dugu.Bezeroen beharrak ulertu ondoren, gure negozioko langileek I+Gko langileekin eztabaidatuko dute eta diseinu-marrazkiak emango dituzte.Bezeroak marrazkiak eta eskaerak baieztatu ondoren, makinaren ekoizpena hasiko da.Makina fabrikatik irten aurretik, makinen ikuskapen eta proba sistematiko eta zorrotzak egingo ditugu, eta bezeroei makinaren funtzionamendu-prozesuari eta arazoei irtenbideei buruz trebatzen lagunduko diegu.Proba makinak arazorik izan gabe, gure ingeniariek makina instalatu eta probatuko dute gunean, bezeroaren onarpenaren eta probako ekoizpenaren zain.

Produktuak pertsonalizatzeko zerbitzua

Ekoizpenaren aurreko bilera

Bezeroak eskaera egin eta eskaera zehaztu ondoren, jaio aurreko bilera bat egingo dugu negozioko langileekin, I+G taldearekin eta produkzio-buruarekin eztabaidatzeko eta antolatzeko.Bileran zehar, bezeroen beharrak azalduko ditugu, kalitate estandarrak ezarriko ditugu, barne-ekoizpeneko langileak eta denbora-plangintza koordinatuko ditugu, ekoizpenean izan daitezkeen arazoak planteatu eta aldez aurretik konponduko ditugu.Goiko elementuak berretsi ondoren bakarrik ekoizten has gaitezke.

Ekoizpenaren aurreko bilera

Salmenta osteko zerbitzu prozesua

Gure ekipoak urtebeteko bermea du.Bezeroak makinarekin arazo bat dagoela ikusi eta gurekin harremanetan jarri ondoren, gure salmenta osteko langileek 2 orduko epean erantzungo dute.Eta jarri harremanetan teknikariekin arazo-puntuak lehen aldiz aztertzeko, irtenbideak emateko eta bezeroen arazoak denborarik azkarren konpontzeko.Arazoa konpondu ondoren, telefono bidezko bisita berezi bat egingo dugu, arazoa konpondu den eta makinak normal funtzionatzen duen galdetzeko.

Salmenta osteko zerbitzu prozesua

Salmenta Osteko Zerbitzua

1. Entrega eta Instalazioa

1) Ekipamendua BEZEROEN tailerrean entregatu eta instalatzeko beharrezko eskulana, dokumentuak eta gainbegiratzea eskaintzen dugu ekipamendua martxan jartzeko eta probak egiteko.

2) Bezeroak gure ingeniariaren hegaldi-txartelen, ostatuaren eta otorduen erantzule izan beharko luke bere tailerrean martxan jartzen diren probak eta mantentze-lanak egiteko garaian.

2. Bermea, Prestakuntza eta Mantentze-lanak

1) Gure tailerreko bezeroen langileei ekipamenduaren funtzionamendu eta segurtasun alderdiei buruzko prestakuntza operatiboa eskaintzen diegu, baita ostatu eta otordurik gabe ere.

2) Ekipamenduak 1 urteko bermea du, ultrasoinu sorgailuak 2 urteko bermearekin.Ekipamendua lan akatsen eta materialaren kalitate txarraren eta abarretatik eratorritako akatsetatik bermatuta dago, 12 hilabeteko epean, Bezeroak ekipamendua behin betiko onartzen duen egunetik aurrera.Berme-aldi honetan sortutako ordezko piezak eta eskulan-kostuak gure gain hartuko ditugu, erabilera okerrak edo ohiko higadurak eragindakoak izan ezik.

3) Arazoak konpontzeko aholkuak emango ditugu, jakinarazpena jaso eta 2 orduko epean, eta akatsak zuzenduko ditugu ekoizpen leuna lortzeko.


WhatsApp Online Txata!