Ապրանքի հարմարեցման ծառայություն
Մենք ունենք արտադրանքի անհատականացման ծառայությունների ամբողջական փաթեթ:Հաճախորդների կարիքները հասկանալուց հետո մեր բիզնեսի անձնակազմը կքննարկի գիտահետազոտական և զարգացման անձնակազմի հետ և կտրամադրի դիզայնի գծագրեր:Այն բանից հետո, երբ հաճախորդը հաստատի գծագրերը և պատվերները, կսկսվի մեքենայի արտադրությունը:Նախքան մեքենան լքելը գործարանը, մենք կանցնենք համակարգված և խիստ մեքենաների ստուգման և փորձարկման միջով, և կօգնենք հաճախորդներին վերապատրաստվել մեքենայի շահագործման գործընթացի և խնդիրների լուծումների վերաբերյալ:Այն բանից հետո, երբ փորձնական մեքենան խնդիրներ չունենա, մեր ինժեներները կտեղադրեն և կփորձարկեն մեքենան տեղում՝ սպասելով հաճախորդի ընդունմանը և փորձնական արտադրությանը:
Նախաարտադրական հանդիպում
Այն բանից հետո, երբ հաճախորդը պատվեր կկատարի և կորոշի պահանջարկը, մենք նախածննդյան հանդիպում կանցկացնենք բիզնես անձնակազմի, R&D թիմի և արտադրության ղեկավարի հետ՝ քննարկելու և կազմակերպելու համար:Հանդիպման ընթացքում մենք կբացատրենք հաճախորդների կարիքները, կսահմանենք որակի ստանդարտներ, կհամակարգենք ներքին արտադրության անձնակազմը և ժամանակի պլանավորումը, կառաջարկենք արտադրության հնարավոր խնդիրները և կլուծենք դրանք նախապես:Միայն վերը նշված ապրանքների հաստատումից հետո մենք կարող ենք սկսել արտադրությունը:
Վաճառքից հետո սպասարկման գործընթաց
Մեր սարքավորումն ունի մեկ տարվա երաշխիք։Այն բանից հետո, երբ հաճախորդը հայտնաբերի, որ մեքենայի հետ կապված խնդիր կա և կապ հաստատի մեզ հետ, մեր հետվաճառքի անձնակազմը կպատասխանի 2 ժամվա ընթացքում:Եվ կապվեք տեխնիկների հետ՝ խնդրահարույց կետերը առաջին անգամ վերլուծելու, լուծումներ տալու և հաճախորդների խնդիրները ամենաարագ ժամանակում լուծելու համար:Խնդիրը լուծելուց հետո մենք կունենանք հատուկ հեռախոսային պատասխան այցելություն՝ հարցնելու՝ արդյոք խնդիրը լուծվե՞լ է և արդյոք մեքենան նորմալ է աշխատում։
Հետո վաճառքի ծառայություն
1. Առաքում և տեղադրում
1) Մենք տրամադրում ենք անհրաժեշտ աշխատուժ, փաստաթղթեր և հսկողություն ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ արտադրամասում սարքավորումների առաքման և տեղադրման համար՝ սարքավորումների տեղում շահագործման և փորձարկման համար:
2) Հաճախորդը պետք է պատասխանատու լինի մեր ինժեների թռիչքի տոմսերի, բնակության և սննդի համար՝ իրենց արտադրամասում փորձարկման և սպասարկման ընթացքում:
2. Երաշխիք, ուսուցում և սպասարկում
1) Մենք տրամադրում ենք տեղում օպերատիվ ուսուցում սարքավորումների շահագործման և անվտանգության ասպեկտների վերաբերյալ մեր արտադրամասի հաճախորդի անձնակազմի անդամներին, ինչպես նաև անվճար կացարանից և սնունդից:
2) Սարքավորումը տրվում է 1 տարվա երաշխիքով, իսկ ուլտրաձայնային գեներատորը՝ 2 տարվա երաշխիքով։Սարքավորումը երաշխավորվում է անսարք աշխատանքի և նյութի վատ որակի և այլնի հետևանքով առաջացած ցանկացած թերության դեպքում՝ հաճախորդի կողմից սարքավորումների վերջնական ընդունման օրվանից սկսած 12 ամիս ժամկետով:Այս երաշխիքային ժամանակահատվածում կատարված բոլոր պահեստամասերը և աշխատուժի ծախսերը կրում ենք մենք, բացառությամբ այն դեպքերի, որոնք առաջացել են սխալ օգտագործման կամ սովորական մաշվածության հետևանքով:
3) Մենք ծանուցումը ստանալուց հետո 2 ժամվա ընթացքում կտրամադրենք անսարքությունների վերացման վերաբերյալ խորհրդատվություն և կշտկենք ցանկացած թերություն՝ սահուն արտադրության համար:
