სერვისი

პროდუქტის პერსონალიზაციის სერვისი

ჩვენ გვაქვს პროდუქტის პერსონალიზაციის სერვისების სრული ნაკრები.მომხმარებელთა საჭიროებების გააზრების შემდეგ, ჩვენი ბიზნეს პერსონალი განიხილავს R&D პერსონალს და უზრუნველყოფს დიზაინის ნახაზებს.მას შემდეგ რაც მომხმარებელი დაადასტურებს ნახაზებს და შეკვეთებს, დაიწყება აპარატის წარმოება.სანამ მანქანა დატოვებს ქარხანას, ჩვენ გავივლით მანქანების სისტემატიურ და მკაცრ შემოწმებას და ტესტირებას და დავეხმარებით მომხმარებლებს ტრენინგში მანქანის მუშაობის პროცესზე და პრობლემების გადაჭრაზე.მას შემდეგ, რაც სატესტო მანქანას პრობლემა არ ექნება, ჩვენი ინჟინრები დააინსტალირებენ და შეამოწმებენ მანქანას ადგილზე, დაელოდებიან მომხმარებლის მიღებას და საცდელ წარმოებას.

პროდუქტის პერსონალიზაციის სერვისი

წინასწარი წარმოების შეხვედრა

მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი შეკვეთას დაადგენს და დაადგენს მოთხოვნას, ჩვენ გავმართავთ პრენატალურ შეხვედრას ბიზნეს პერსონალთან, R&D გუნდთან და წარმოების ლიდერთან, რათა განვიხილოთ და მოვაწყოთ.შეხვედრის დროს განვმარტავთ მომხმარებელთა საჭიროებებს, დავადგენთ ხარისხის სტანდარტებს, კოორდინაციას გავუწევთ შიდა წარმოების პერსონალს და დროის დაგეგმვას, წარმოვადგენთ პოტენციურ პრობლემებს წარმოებაში და მოვაგვარებთ მათ წინასწარ.მხოლოდ ზემოაღნიშნული ნივთების დადასტურების შემდეგ შეგვიძლია დავიწყოთ წარმოება.

წინასწარი წარმოების შეხვედრა

გაყიდვების შემდგომი მომსახურების პროცესი

ჩვენს აღჭურვილობას აქვს ერთწლიანი გარანტია.მას შემდეგ რაც მომხმარებელი აღმოაჩენს, რომ მანქანასთან არის პრობლემა და დაგვიკავშირდება, ჩვენი გაყიდვების შემდგომი პერსონალი გიპასუხებთ 2 საათის განმავლობაში.და დაუკავშირდით ტექნიკოსებს, რათა თავიდანვე გააანალიზონ პრობლემური წერტილები, უზრუნველყონ გადაწყვეტილებები და გადაჭრას მომხმარებლების პრობლემები უსწრაფეს დროში.პრობლემის მოგვარების შემდეგ გვექნება სპეციალური სატელეფონო საპასუხო ვიზიტი, რათა ვიკითხოთ, მოგვარებულია თუ არა პრობლემა და მუშაობს თუ არა მანქანა ნორმალურად.

გაყიდვების შემდგომი მომსახურების პროცესი

გაყიდვების შემდგომი მომსახურება

1. მიწოდება და მონტაჟი

1) ჩვენ უზრუნველვყოფთ აუცილებელ შრომას, დოკუმენტაციას და ზედამხედველობას აღჭურვილობის მიწოდებისა და მონტაჟისთვის CUSTOMERS' სახელოსნოში აღჭურვილობის ადგილზე გაშვებისა და ტესტირებისთვის.

2) კლიენტი პასუხისმგებელი უნდა იყოს ჩვენი ინჟინრის ფრენის ბილეთებზე, საცხოვრებელზე და კვებაზე მათ სახელოსნოში ტესტირებისა და ტექნიკური მომსახურების დროს.

2. გარანტია, ტრენინგი და ტექნიკური მომსახურება

1) ჩვენ უზრუნველვყოფთ ადგილზე ოპერატიულ ტრენინგს აღჭურვილობის ექსპლუატაციისა და უსაფრთხოების ასპექტების შესახებ ჩვენს სახელოსნოში მომხმარებლის პერსონალის წევრებს, ასევე საცხოვრებლისა და კვების გარეშე.

2) აპარატურა არის 1 წლიანი გარანტიით, ხოლო ულტრაბგერითი გენერატორი 2 წლიანი გარანტიით.მოწყობილობა გარანტირებულია ნებისმიერი დეფექტისგან, რომელიც წარმოიქმნება გაუმართავი მუშაობისა და მასალის ცუდი ხარისხის და ა.შ., 12 თვის ვადით მომხმარებლის მიერ აღჭურვილობის საბოლოო მიღების დღიდან.ამ საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში გაწეული ყველა სათადარიგო ნაწილი და შრომის ხარჯები ჩვენ გვეკისრება, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც გამოწვეულია არასწორი გამოყენების ან ნორმალური ცვეთით.

3) ჩვენ მივცემთ რჩევას პრობლემების გადაჭრის შესახებ შეტყობინების მიღებიდან 2 საათის განმავლობაში და გამოვასწორებთ ნებისმიერ დეფექტს შეუფერხებლად წარმოებისთვის.


WhatsApp ონლაინ ჩატი!