Өнімді теңшеу қызметі
Бізде өнімді теңшеу қызметтерінің толық жиынтығы бар.Клиенттердің қажеттіліктерін түсінгеннен кейін біздің бизнес қызметкерлері ҒЗТКЖ қызметкерлерімен талқылап, дизайн сызбаларын ұсынады.Тапсырыс беруші сызбалар мен тапсырыстарды растағаннан кейін машинаның өндірісі басталады.Машина зауыттан шықпас бұрын, біз машинаны жүйелі және қатаң тексеруден және сынаудан өтеміз және тұтынушыларға машинаның жұмыс процесі мен проблемаларды шешу жолдарын үйретуге көмектесеміз.Сынақ машинасында ешқандай проблемалар болмағаннан кейін, біздің инженерлер тапсырыс берушінің қабылдауын және сынақ өндірісін күтіп, машинаны сайтта орнатып, сынақтан өткізеді.
Өндіріс алдындағы кездесу
Тапсырыс беруші тапсырыс беріп, сұранысты анықтағаннан кейін біз бизнес қызметкерлерімен, ҒЗТКЖ тобымен және өндіріс жетекшісімен талқылау және ұйымдастыру үшін пренаталдық кездесу өткіземіз.Кездесу барысында біз тұтынушылардың қажеттіліктерін түсіндіреміз, сапа стандарттарын белгілейміз, ішкі өндірістік персонал мен уақытты жоспарлауды үйлестіреміз, өндірістегі ықтимал проблемаларды алға тартып, оларды алдын ала шешеміз.Жоғарыда аталған элементтер расталғаннан кейін ғана өндірісті бастауға болады.
Сатудан кейінгі қызмет көрсету процесі
Біздің жабдыққа бір жылдық кепілдік бар.Тұтынушы машинада ақаулық бар екенін анықтап, бізбен байланысқаннан кейін біздің сатудан кейінгі қызметкерлер 2 сағат ішінде жауап береді.Алғаш рет проблемалық нүктелерді талдау, шешімдерді ұсыну және тұтынушы мәселелерін жылдам шешу үшін техниктерге хабарласыңыз.Мәселе шешілгеннен кейін, мәселенің шешілгенін және құрылғының қалыпты жұмыс істеп тұрғанын сұрау үшін арнайы телефон арқылы қайта ораламыз.
Сатудан кейінгі қызмет көрсету
1. Жеткізу және орнату
1) Біз жабдықты іске қосу және сынау үшін ТҰТЫНУШЫЛАРДЫҢ шеберханасына жеткізу және орнату үшін қажетті жұмыс күшін, құжаттарды және бақылауды қамтамасыз етеміз.
2) Тапсырыс беруші біздің инженердің ұшу билеттеріне, тұруға және жұмысқа қабылдау кезінде олардың шеберханасында техникалық қызмет көрсетуге жауапты болуы керек.
2. Кепілдік, оқыту және техникалық қызмет көрсету
1) Біз цехымызда тұтынушы персоналына жабдықты пайдалану және қауіпсіздік аспектілері бойынша жұмыс орнында оқытуды қамтамасыз етеміз, сонымен қатар тұру және тамақтану тегін.
2) Жабдық 1 жылдық кепілдікпен, ал ультрадыбыстық генератор 2 жылдық кепілдікпен.Жабдыққа Тапсырыс беруші жабдықты түпкілікті қабылдаған күннен бастап 12 ай бойы ақаулы жұмыс пен сапасыз материалдан және т.б. туындаған кез келген ақауларға кепілдік беріледі.Дұрыс пайдаланбау немесе қалыпты тозу салдарынан болғандарды қоспағанда, осы кепілдік мерзімі ішінде келтірілген барлық қосалқы бөлшектер мен еңбек шығындарын біз көтереміз.
3) Біз хабарламаны алғаннан кейін 2 сағат ішінде ақауларды жою бойынша кеңес береміз және біркелкі өндіріс үшін кез келген ақауларды түзетеміз.
