제품 커스터마이징 서비스
우리는 완전한 제품 사용자 정의 서비스 세트를 보유하고 있습니다.고객의 요구 사항을 파악한 후 당사의 사업 담당자가 R&D 담당자와 논의하여 설계 도면을 제공합니다.고객이 도면과 주문을 확인한 후 기계 생산이 시작됩니다.기계가 공장을 떠나기 전에 체계적이고 엄격한 기계 검사 및 테스트를 거쳐 고객이 기계 작동 프로세스 및 문제 해결 방법을 교육하도록 돕습니다.테스트 기계에 문제가 없으면 엔지니어가 현장에서 기계를 설치 및 테스트하고 고객의 승인 및 시험 생산을 기다립니다.
제작 전 회의
고객이 주문하고 수요를 결정한 후, 우리는 사업 담당자, R & D 팀 및 생산 리더와 함께 산전 회의를 개최하여 논의하고 준비합니다.회의 중에 고객의 요구 사항을 설명하고 품질 표준을 설정하며 내부 생산 인력 및 시간 계획을 조정하고 생산의 잠재적 문제를 제시하고 사전에 해결합니다.위의 항목이 확인된 후에야 생산을 시작할 수 있습니다.
애프터 서비스 프로세스
당사 장비는 1년 보증을 제공합니다.고객이 기계에 문제가 있음을 발견하고 당사에 연락하면 A/S 담당자가 2시간 이내에 회신합니다.그리고 기술자에게 연락하여 문제 지점을 처음으로 분석하고 솔루션을 제공하며 가장 빠른 시간에 고객 문제를 해결하십시오.문제가 해결된 후에는 문제가 해결되었는지, 기계가 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 특별 전화 재방문을 하게 됩니다.
애프터 서비스
1. 배송 및 설치
1) 장비의 현장 시운전 및 테스트를 위해 CUSTOMERS 작업장에 장비 인도 및 설치에 필요한 인력, 문서 및 감독을 제공합니다.
2) 고객은 엔지니어의 작업장에서 시운전 테스트 및 유지 보수 중 엔지니어의 항공권, 숙박 및 식사에 대해 책임을 져야 합니다.
2. 보증, 교육 및 유지보수
1) 우리는 작업장에서 고객의 직원에게 장비의 작동 및 안전 측면에 대한 현장 작동 교육을 제공하고 숙박 및 식사를 무료로 제공합니다.
2) 장비의 보증 기간은 1년이며 초음파 발생기는 보증 기간이 2년입니다.장비는 고객이 장비를 최종 인수한 날로부터 12개월 동안 잘못된 제작 및 불량 재료 품질 등으로 인해 발생하는 모든 결함에 대해 보증됩니다.이 보증 기간 동안 발생하는 모든 예비 부품 및 인건비는 오용 또는 정상적인 마모로 인한 부품을 제외하고 당사에서 부담합니다.
3)원활한 생산을 위해 통지를 받은 후 2시간 이내에 문제 해결에 대한 조언을 제공하고 결함을 시정합니다.
