1) ໃຫ້ບໍລິການສາຍດ່ວນ 24 ຊົ່ວໂມງ.
2) ຕອບແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂພາຍໃນເວລາສັ້ນໆຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
3) ໃຫ້ບໍລິການໃນການໂທເພື່ອຊ່ວຍລູກຄ້າແກ້ໄຂບັນຫາ.
4) ສະຫນອງການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງຈັກໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄະນະກໍາມະການ, ແລະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ວິທີການເຮັດການບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງຈັກ.
5) ກະກຽມການຕິດຕາມຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າພາຍໃນຫນຶ່ງອາທິດຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງຈັກຈົນກ່ວາຕອບສະຫນອງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.
6) ສະຫນອງການຮັບປະກັນຫນຶ່ງປີແລະການບໍາລຸງຮັກສາຕະຫຼອດຊີວິດ.

1. ຖາມ: ບໍລິການຫລັງການຂາຍແນວໃດ?
A: ພວກເຮົາສະຫນອງການຮັບປະກັນ 1 ປີແລະການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຕະຫຼອດຊີວິດ.ທຸກໆຊິ້ນສ່ວນຂອງເຄື່ອງສາມາດປ່ຽນໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າພາຍໃນ 1 ປີຖ້າແຕກ (ບໍ່ລວມຄວາມຜິດພາດ).

2. ຖາມ: ມັນຍາກທີ່ຈະຕິດຕັ້ງເຄື່ອງ?
A: ຮ້ານເຮັດວຽກຄວນກະກຽມສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຢ່າງເຕັມທີ່ເຊັ່ນ: ພະລັງງານແລະເຄື່ອງອັດອາກາດ.ສໍາລັບການຕິດຕັ້ງຄັ້ງທໍາອິດ, ວິສະວະກອນຈະຖືກສົ່ງໄປຫາເຄື່ອງຕັ້ງແລະເຮັດການຝຶກອົບຮົມເຄື່ອງຈັກຕາບໃດທີ່ຄໍາແນະນໍາຄູ່ມື.ສໍາລັບບັນຫາເພີ່ມເຕີມອອກມາ, ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງຄໍາແນະນໍາວິດີໂອເຊັ່ນດຽວກັນ.

3. Q: ເວລານໍາເຄື່ອງຈັກແມ່ນຫຍັງ?
A: ສໍາລັບເຄື່ອງຈັກມາດຕະຖານ, ພວກເຮົາສາມາດຈັດສົ່ງພາຍໃນ 30 ມື້.ຖ້າມັນຖືກປັບແຕ່ງໂດຍລູກຄ້າ (OEM), ເວລານໍາແມ່ນ 35-55 ມື້.