Shërbimi

Shërbimi i personalizimit të produktit

Ne kemi një grup të plotë shërbimesh të personalizimit të produktit.Pasi të kuptojmë nevojat e klientëve, personeli ynë i biznesit do të diskutojë me personelin e R&D dhe do të sigurojë vizatime të projektimit.Pasi klienti të konfirmojë vizatimet dhe porositë, do të fillojë prodhimi i makinës.Përpara se makina të largohet nga fabrika, ne do të kalojmë përmes inspektimit dhe testimit sistematik dhe rigoroz të makinës dhe do t'i ndihmojmë klientët të trajnohen mbi procesin e funksionimit të makinës dhe zgjidhjet e problemeve.Pasi makina testuese të mos ketë probleme, inxhinierët tanë do ta instalojnë dhe testojnë makinën në vend, duke pritur pranimin e klientit dhe prodhimin e provës.

Shërbimi i personalizimit të produktit

Takimi para prodhimit

Pasi klienti të bëjë një porosi dhe të përcaktojë kërkesën, ne do të mbajmë një takim para lindjes me personelin e biznesit, ekipin e R & D dhe udhëheqësin e prodhimit për të diskutuar dhe rregulluar.Gjatë takimit, ne do të shpjegojmë nevojat e klientëve, do të vendosim standarde të cilësisë, do të koordinojmë personelin e brendshëm të prodhimit dhe planifikimin e kohës, do të paraqesim problemet e mundshme në prodhim dhe do t'i zgjidhim ato paraprakisht.Vetëm pasi të konfirmohen artikujt e mësipërm, mund të fillojmë prodhimin.

Takimi para prodhimit

Procesi i shërbimit pas shitjes

Pajisjet tona kanë një garanci njëvjeçare.Pasi klienti konstaton se ka një problem me makinën dhe na kontakton, personeli ynë pas shitjes do të përgjigjet brenda 2 orëve.Dhe kontaktoni teknikët për të analizuar pikat e problemit në herën e parë, për të ofruar zgjidhje dhe për të zgjidhur problemet e klientëve në kohën më të shpejtë.Pasi të zgjidhet problemi, do të kemi një vizitë të posaçme kthimi telefonike për të pyetur nëse problemi është zgjidhur dhe nëse makina funksionon normalisht.

Procesi i shërbimit pas shitjes

Pas sherbimit te shitjes

1. Dorëzimi dhe instalimi

1) Ne ofrojmë punën e nevojshme, dokumentet dhe mbikëqyrjen për dorëzimin dhe instalimin e pajisjeve në punëtorinë e KLIENTET për vënien në punë dhe testimin në vend të pajisjes.

2)Klienti duhet të jetë përgjegjës për biletat e fluturimit, akomodimin dhe ushqimet e inxhinierit tonë gjatë testimit dhe mirëmbajtjes në punëtorinë e tyre.

2. Garancia, Trajnimi dhe Mirëmbajtja

1) Ne ofrojmë një trajnim operacional në vend mbi funksionimin dhe aspektet e sigurisë së pajisjeve për anëtarët e stafit të klientit në punishten tonë, si dhe pa akomodim dhe ushqim.

2)Pajisja eshte me garanci 1 vjecar, ndersa gjenerator tejzanor me 2 vite garanci.Pajisja garantohet nga çdo defekt që vjen nga punimet e gabuara dhe cilësia e dobët e materialit etj., për një periudhë 12 mujore nga data e pranimit përfundimtar të pajisjes nga Klienti.Të gjitha pjesët e këmbimit dhe kostot e punës të shkaktuara gjatë kësaj periudhe garancie do të përballohen nga ne, përveç atyre të shkaktuara nga keqpërdorimi ose konsumimi normal.

3) Ne do të ofrojmë këshilla për zgjidhjen e problemeve brenda 2 orëve pas marrjes së njoftimit dhe do të korrigjojmë çdo defekt për prodhim të qetë.


WhatsApp Online Chat!