Automaatne raamatukaante valmistamise masin
| Masina suurus | 5430*1390*1400 mm |
| Väljund | 15-20 tk/min |
| Pinge | 220 V/380 V |
| Võimsus | 5,8 kW |
| Surve | 0,6 MPa |
| Kere materjal | Alumiiniumisulam |
1) Pakkuge 24-tunnist teenindustelefoni.
2) Vastake ja leidke lahendus võimalikult lühikese aja jooksul vastavalt kliendi soovile.
3) Pakkuge kõneteenust, et aidata kliendil probleeme lahendada.
4) Tagage masina paigaldamine ja kasutuselevõtt tasuta ning teavitage klienti masina hooldamisest.
5) Valmistage ette kliendi tagasiside jälgimine ühe nädala jooksul pärast masina paigaldamist, kuni klient on rahul.
6) Andke üheaastane garantii ja eluaegne hooldus.
1. K: Kuidas on müügijärgne teenindus?
V: Pakume 1-aastast garantiid ja tehnilise toe eluea.Kõik masina osad saab purunemise korral 1 aasta jooksul tasuta välja vahetada (v.a vea töö).
2. K: Kas masina paigaldamine on keeruline?
V: Töökoda peaks ette valmistama kõik rajatised, nagu toite- ja õhukompressor.Esmakordseks paigaldamiseks saadetakse insener masinat seadistama ja masina väljaõpet läbi viima seni, kuni käsitsi juhitakse.Edasiste probleemide ilmnemiseks saame pakkuda ka videojuhiseid.
3. K: Mis on masina tööaeg?
V: Tavaliste masinate puhul saame tarnida 30 päeva jooksul.Kui klient (OEM) on seda kohandanud, on tarneaeg 35-55 päeva.
