Toote kohandamise teenus
Meil on täielik toote kohandamise teenuste komplekt.Pärast klientide vajaduste mõistmist arutavad meie ettevõtte töötajad teadus- ja arendustöötajatega ja esitavad projekteerimisjoonised.Pärast seda, kui klient kinnitab joonised ja tellimused, algab masina tootmine.Enne masina tehasest lahkumist läbime süstemaatilise ja range masina kontrolli ja testimise ning aitame klientidel koolitada masina tööprotsessi ja probleemide lahendusi.Pärast seda, kui katsemasinal pole probleeme, paigaldavad meie insenerid masina kohapeal ja katsetavad seda, oodates kliendi vastuvõtmist ja proovitootmist.
Tootmiseelne koosolek
Pärast kliendi tellimuse esitamist ja nõudluse kindlaksmääramist korraldame sünnieelse kohtumise äripersonali, teadus- ja arendusmeeskonna ning tootmisjuhiga, et arutada ja korraldada.Kohtumisel selgitame klientide vajadusi, kehtestame kvaliteedistandardid, koordineerime sisemist tootmispersonali ja ajaplaneerimist, esitame võimalikud probleemid tootmises ja lahendame need eelnevalt.Alles pärast ülaltoodud esemete kinnitamist saame tootmist alustada.
Müügijärgse teeninduse protsess
Meie seadmetel on üheaastane garantii.Kui klient leiab, et masinas on probleem ja meiega ühendust võtab, vastavad meie müügijärgsed töötajad 2 tunni jooksul.Ja võtke ühendust tehnikutega, et analüüsida probleempunkte esimest korda, pakkuda lahendusi ja lahendada klientide probleemid võimalikult kiiresti.Pärast probleemi lahendamist korraldame spetsiaalse telefonivisiidi, et küsida, kas probleem on lahendatud ja kas masin töötab normaalselt.
Müügijärgne teenindus
1. Tarnimine ja paigaldamine
1) Tagame vajaliku tööjõu, dokumendid ja järelevalve seadmete tarnimiseks ja paigaldamiseks KLIENTIDE töökojas seadmete kasutuselevõtuks ja kohapealseks testimiseks.
2) Klient peaks vastutama meie inseneri lennupiletite, majutuse ja toitlustuse eest katsetamise ja hoolduse ajal oma töökojas.
2. Garantii, väljaõpe ja hooldus
1) Pakume oma töökojas olevatele kliendi töötajatele kohapealset koolitust seadmete kasutamise ja ohutusaspektide kohta, samuti tasuta majutust ja toitlustust.
2) Seadmel on 1-aastane garantii, ultraheli generaatoril aga 2-aastane garantii.Seadmele antakse 12 kuu jooksul alates seadme lõplikust vastuvõtmisest Kliendi poolt garantii kõikidest defektidest, mis tulenevad töövigast ja halvast materjalikvaliteedist jne.Kõik selle garantiiperioodi jooksul tekkinud varuosad ja tööjõukulud kanname meie, välja arvatud need, mis on põhjustatud väärkasutusest või tavapärasest kulumisest.
3) Anname tõrkeotsingu kohta nõu 2 tunni jooksul pärast teate saamist ja parandame kõik vead sujuvaks tootmiseks.
