1) Hornitu 24 orduko zerbitzu-linea.
2) Erantzun eta aurkitu irtenbidea denbora laburrenean bezeroaren eskakizunaren arabera.
3) Dei zerbitzua eskaintzea bezeroak arazoak konpontzen laguntzeko.
4) Eman doako makinen instalazioa eta martxan jartzea eta bezeroari makinaren mantentze-lanak nola egin behar dituen jakinarazi.
5) Prestatu bezeroaren iritzien jarraipena makina instalatu eta astebeteko epean, bezeroaren gogobetetasuna bete arte.
6) Urtebeteko bermea eta bizitza osorako mantentze-lanak ematea.

1. G: Nola da salmenta osteko zerbitzua?
A: 1 urteko bermea eta laguntza teknikoa eskaintzen ditugu.Makinaren pieza guztiak doan ordezkatu daitezke urtebeteko epean apurtzen badira (erroreen eragiketa izan ezik).

2. G: Zaila al da makina instalatzea?
A: Lantegiak instalazio osoa prestatu behar du, hala nola potentzia eta aire konpresoreak.Lehen instalaziorako, ingeniaria bidaliko da makina ezartzera eta makinaren prestakuntza egitera, eskuzko instrukzioak betiere.Arazo gehiago ateratzeko, bideo-argibideak ere eman ditzakegu.

3. G: Zein da makinaren denbora-tartea?
A: Makina estandaretarako, 30 eguneko epean entregatu dezakegu.Bezeroak (OEM) pertsonalizatuta badago, epea 35-55 egunekoa da.