സേവനം

ഉൽപ്പന്ന കസ്റ്റമൈസേഷൻ സേവനം

ഉൽപ്പന്ന ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ സേവനങ്ങളുടെ ഒരു സമ്പൂർണ്ണ സെറ്റ് ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്.ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കിയ ശേഷം, ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ആർ & ഡി ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായി ചർച്ച ചെയ്യുകയും ഡിസൈൻ ഡ്രോയിംഗുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യും.ഉപഭോക്താവ് ഡ്രോയിംഗുകളും ഓർഡറുകളും സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം, മെഷീന്റെ ഉത്പാദനം ആരംഭിക്കും.മെഷീൻ ഫാക്ടറിയിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്, ഞങ്ങൾ ചിട്ടയായതും കർക്കശവുമായ മെഷീൻ പരിശോധനയിലൂടെയും പരിശോധനയിലൂടെയും കടന്നുപോകുകയും മെഷീന്റെ പ്രവർത്തന പ്രക്രിയയെയും പ്രശ്‌നങ്ങൾക്കുള്ള പരിഹാരങ്ങളെയും കുറിച്ച് പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.ടെസ്റ്റ് മെഷീന് പ്രശ്‌നങ്ങളൊന്നുമില്ലാത്തതിന് ശേഷം, ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർമാർ മെഷീൻ സൈറ്റിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയും പരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യും, ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്വീകാര്യതയ്ക്കും ട്രയൽ ഉൽപ്പാദനത്തിനും വേണ്ടി കാത്തിരിക്കുന്നു.

ഉൽപ്പന്ന കസ്റ്റമൈസേഷൻ സേവനം

പ്രീ പ്രൊഡക്ഷൻ മീറ്റിംഗ്

ഉപഭോക്താവ് ഒരു ഓർഡർ നൽകുകയും ഡിമാൻഡ് നിർണ്ണയിക്കുകയും ചെയ്ത ശേഷം, ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിനും ക്രമീകരിക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ, ആർ & ഡി ടീം, പ്രൊഡക്ഷൻ ലീഡർ എന്നിവരുമായി ഒരു പ്രിനാറ്റൽ മീറ്റിംഗ് നടത്തും.മീറ്റിംഗിൽ, ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുകയും ഗുണനിലവാര മാനദണ്ഡങ്ങൾ നിശ്ചയിക്കുകയും ആന്തരിക ഉൽപ്പാദന ഉദ്യോഗസ്ഥരെയും സമയ ആസൂത്രണത്തെയും ഏകോപിപ്പിക്കുകയും ഉൽപാദനത്തിൽ സാധ്യമായ പ്രശ്നങ്ങൾ മുന്നോട്ട് വയ്ക്കുകയും അവ മുൻകൂട്ടി പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യും.മേൽപ്പറഞ്ഞ ഇനങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചതിനുശേഷം മാത്രമേ നമുക്ക് ഉത്പാദനം ആരംഭിക്കാൻ കഴിയൂ.

പ്രീ പ്രൊഡക്ഷൻ മീറ്റിംഗ്

വിൽപ്പനാനന്തര സേവന പ്രക്രിയ

ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റി ഉണ്ട്.മെഷീനിൽ തകരാർ ഉണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താവ് കണ്ടെത്തി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടാൽ, ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പനാനന്തര ഉദ്യോഗസ്ഥർ 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും.പ്രശ്‌ന പോയിന്റുകൾ ആദ്യമായി വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുന്നതിനും സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെ ബന്ധപ്പെടുക.പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചതിന് ശേഷം, പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചോ എന്നും മെഷീൻ സാധാരണ രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നും ചോദിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക ടെലിഫോൺ മടക്കസന്ദർശനം നടത്തും.

വിൽപ്പനാനന്തര സേവന പ്രക്രിയ

വില്പ്പനാനന്തര സേവനം

1. ഡെലിവറി ആൻഡ് ഇൻസ്റ്റലേഷൻ

1) ഉപകരണങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ കമ്മീഷൻ ചെയ്യുന്നതിനും പരിശോധിക്കുന്നതിനുമായി ഉപഭോക്താക്കളുടെ വർക്ക്ഷോപ്പിൽ ഉപകരണങ്ങൾ ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതിനും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിനും ആവശ്യമായ ജോലിയും രേഖകളും മേൽനോട്ടവും ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു.

2) ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയറുടെ ഫ്ലൈറ്റ് ടിക്കറ്റുകൾ, താമസം, ഭക്ഷണം എന്നിവയുടെ കമ്മീഷൻ ടെസ്റ്റിംഗും അവരുടെ വർക്ക്‌ഷോപ്പിലെ അറ്റകുറ്റപ്പണികളും ഉപഭോക്താവിനായിരിക്കണം.

2. വാറന്റി, പരിശീലനം, പരിപാലനം

1) ഞങ്ങളുടെ വർക്ക്‌ഷോപ്പിലെ ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്റ്റാഫ് അംഗങ്ങൾക്ക് ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനത്തെയും സുരക്ഷാ വശങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള ഓൺ-സൈറ്റ് പ്രവർത്തന പരിശീലനവും താമസവും ഭക്ഷണവും സൗജന്യമായി ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു.

2) ഉപകരണങ്ങൾക്ക് 1 വർഷത്തെ വാറന്റിയുണ്ട്, അൾട്രാസോണിക് ജനറേറ്ററിന് 2 വർഷത്തെ വാറന്റിയുണ്ട്.ഉപഭോക്താവ് ഉപകരണങ്ങൾ അന്തിമമായി സ്വീകരിച്ച തീയതി മുതൽ 12 മാസത്തേക്ക് തെറ്റായ വർക്ക്‌മാൻഷിപ്പ്, മോശം മെറ്റീരിയലിന്റെ ഗുണനിലവാരം എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും വൈകല്യങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉപകരണങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നു.ഈ വാറന്റി കാലയളവിൽ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ സ്‌പെയർ പാർട്‌സും ജോലിച്ചെലവും ഞങ്ങൾ വഹിക്കും, ദുരുപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ സാധാരണ തേയ്‌ച്ച എന്നിവ ഒഴികെ.

3) നോട്ടീസ് ലഭിച്ച് 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപദേശം ഞങ്ങൾ നൽകുകയും സുഗമമായ ഉൽപാദനത്തിനായി എന്തെങ്കിലും തകരാറുകൾ പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യും.


WhatsApp ഓൺലൈൻ ചാറ്റ്!