1) 24 saat hizmet hattı sağlayın.
2) Müşterinin ihtiyacına göre en kısa sürede cevap verin ve çözümü bulun.
3) Müşterinin sorunları çözmesine yardımcı olmak için çağrı hizmeti sağlayın.
4) Ücretsiz makine kurulumu ve devreye alma sağlayın ve müşteriyi makine bakımının nasıl yapılacağı konusunda bilgilendirin.
5) Müşterinin geri bildirim takibini, müşteri memnuniyetini karşılayana kadar makine kurulumundan sonraki bir hafta içinde hazırlayın.
6) Bir yıl garanti ve ömür boyu bakım sağlayın.

1. S: Satış sonrası servis nasıl?
C: 1 yıllık garanti ve ömür boyu teknik destek sağlıyoruz.Tüm makine parçaları, kırılırsa (hatalı çalıştırma hariç) 1 yıl içinde ücretsiz olarak değiştirilebilir.

2. S: Makineyi kurmak zor mu?
A: Atölye, güç ve hava kompresörü gibi tam bir tesis hazırlamalıdır.İlk kurulum için, makineyi ayarlamak ve manuel talimat olduğu sürece makine eğitimini yapmak için mühendis gönderilecektir.Daha fazla sorun çıkması için video eğitimi de sağlayabiliriz.

3. S: Makinenin teslim süresi nedir?
C: Standart makineler için 30 gün içinde teslimat yapabiliriz.Müşteri (OEM) tarafından özelleştirilirse, teslim süresi 35-55 gündür.